FAQ

TANYA JAWAB :

(1) T : Apakah ada biaya untuk transfer ?
      J : Jika transfer menggunakan Bank yang sama maka tidak akan dikenai biaya transfer,
           jika anda melakukan transfer dari Bank yang berbeda akan dikenai biaya transaksi oleh Bank
           asal transfer,sesuai dengan Bank yang bersangkutan.

(2) T : Apakah saya bisa mencetak tiket sendiri ?
      J : Bisa, setelah selesai issued tiket bisa kami kirim ke e-mail Anda, dan Anda bisa mencetak /
           print out sendiri di rumah atau dikantor.

(3) T : Apakah saya bisa cetak tiket di bandara ?
      J : Bisa, dengan menyebutkan atau menunjukan " KODE BOOKING" yang kami kirim melalui
           SMS / BBM di counter resmi maskapai, tetapi ada baiknya 2 jam sebelum keberangkatan,
           anda sudah berada di bandara guna menghindari antrian dan juga biasanya kalau mencetak
           tiket di bandara harus menunjukan KTP asli.

(4) T : Apakah perbedaan antara reservasi dengan booking ?
      J : Reservasi adalah Anda hanya bertanya untuk mendapatkan informasi tentang rute, tanggal
           dan harga tiket penerbangan suatu maskapai.
           Booking adalah Anda sudah memesan / mengunci informasi tentang rute, tanggal dan harga
           tiket pesawat terbang. Dengan booking, Anda ankan memperoleh KODE BOOKING dan
           TIME LIMIT (batas akhir pembayaran).
           Kalau hanya reservasi saja, Anda belum  mendapatkan kode booking dan time limit sehingga
           harga tiket penerbangan bisa berubah setiap saat, tetapi kalau Anda sudah booking maka
           harga tiket sudah dikunci dan tidak berubah selama anda membayarnya sebelum time limit.

(5) T : Apakah issued tiket itu ?
      J : Issued tiket adalah mengubah status tiket dari booking menjadi confirm atau OK,  sehingga
           tiket sudah jadi dan siap dipergunakan.
           Syarat issued tiket antara lain :
           # Membayar tiket yang sudah dibooking sebelum TIME LIMIT.

(6) T : Mengapa harga tiket  pesawat bisa murah ?
           1. LCC (Low Cost Carrier) biasanya memisahkan tarif dasar tiket dari biaya asuransi,pajak
              sampai administrasi.Dengan demikian,saat tarif dasar tiket ini diumumkan ke publik tampak
              sangat murah.
           2. Kursi murah terbatas.
               Hanya ada 5 sampai 10 kursi yang benar-benar murah.Kalau penumpang
               menginginkannya,maka harus dari jauh-jauh hari memesan tiketnya.Jika penumpang batal
               terbang setelah membeli tiket,pada umumnya tiket dianggap hangus atau uang akan
               dikembalikan hanya 50% dari harga tiket.
           3. Kursi ditentukan.
               Penumpang tidak bisa memilih kursi yang diinginkan.
           4. Tidak ada makan dan minum.
           5. Hanya kelas ekonomi
           6. Terminal sekunder.
               Menaikkan dan menurunkan penumpang di terminal sekunder dapat menghilangkan
               ongkos sewa garbarata.Selain itu maskapai tidak terlalu banyak mengeluarkan biaya
               tambahan untuk membayar pelayanan tambahan bandara.



Tidak ada komentar:

Posting Komentar